Acquedotto pugliese

“Grazie alla tecnologia di Skillvue siamo riusciti a dare a un maggior numero di candidati la possibilità di mettersi in gioco, rendendo più efficace la nostra ricerca di persone ad alto potenziale. Tutto questo senza allungare i tempi di selezione, ma anzi riducendoli del 50%!”

Daniele Candiani

HR Recruiter

-50% riduzione del  time-to-hire

+50% idoneità all’assunzione dei candidati valutati con Skillvue

Aumento della talent pool con impatto positivo sull’Attraction

L’azienda

Il Gruppo Credem (Credito Emiliano SpA) è una fra le principali realtà private italiane nel settore bancario. Fondato nel 1910 su iniziativa di imprenditori reggiani, ha iniziato rapidamente a crescere anche al di fuori dei confini regionali, arrivando oggi a essere presente in 19 regioni italiane.

Tra gli elementi distintivi del gruppo c’è la volontà di coniugare innovazione tecnologica e vicinanza al cliente, elementi riassunti nel valore guida del “Wellbanking”, che si traduce non solo in una serie di servizi pensati proprio sulla base dell’ascolto del cliente, ma anche sulla costruzione di una rete di sportelli tradizionali e di soluzioni evolute di remote banking che mantengano costante la vicinanza con la clientela.  L’insieme delle strutture del gruppo gestisce infatti oltre 600 filiali sul territorio, una rete di oltre 500 consulenti finanziari e una quarantina di centri imprese a supporto delle aziende.

Il contesto

Grandi volumi di candidati (circa 30.000 candidature/anno)
Difficoltà nell’individuare i candidati ad alto potenziale, spesso giovani, da far crescere all’interno dell’azienda
Tempi di selezione troppo lunghi
Team HR sovraccarico, con la necessità di suddividersi sulle selezioni di 3 canali di vendita oltre alla sede centrale

La sfida

Valutare approfonditamente un numero più alto di candidati
Ottimizzare l’uso delle video interviste nel pre-screening
Massimizzare l’utilizzo del tempo del team HR e dare più spazio alle attività di nurturing dei candidati e di analisi dati
Migliorare la qualità delle assunzioni e il tasso di successo nella presentazione dei candidati agli Hiring Manager

Scopri tutti i dettagli!

“Sicuramente per realtà come la nostra, che si trovano a gestire numeriche davvero importanti di candidati, l’inserimento di un supporto tecnologico come quello di Skillvue nel processo di selezione è fondamentale per incrementare in maniera esponenziale i risultati positivi che il team di selezione può ottenere sia a livello qualitativo sia a livello quantitativo, con un impatto non indifferenze anche sul percepito esterno da parte dei candidati.”

Daniele Candiani

HR Recruiter

La tecnologia di analisi delle competenze di Skillvue è stata vista come un alleato strategico non solo per potenziare e massimizzare gli effort del team recruiting nel raggiungere gli obiettivi di miglioramento prefissati, ma anche per garantire ai candidati maggiore inclusività e qualità del processo di selezione.

L’intervento di Skillvue

Il team HR di Carrefour Italia aveva già esperienza con l’utilizzo di video interviste per la selezione, ma non aveva mai avuto il supporto di una tecnologia che fornisse anche uno specifico output di valutazione dei candidati per ogni video intervista eseguita.

Ha quindi lavorato con il team di Skillvue non soltanto per introdurre la nuova piattaforma all’interno degli step del processo di selezione preesistente, ma anche per comprendere come sfruttare al meglio la dashboard dell’output di valutazione di Skillvue, che restituisce un’analisi approfondita della compatibilità dei candidati con le specifiche competenze analizzate.

Inoltre per avviare il nuovo flusso è stato fondamentale assicurarsi che il modello di competenze di Carrefour fosse riconducibile ai test delle competenze esistenti nella Skill Library di Skillvue, cosa che è stata effettuata con successo per arrivare alla standardizzazione di un nuovo processo.

Step 1

Il team HR di Carrefour Italia crea una valutazione all’interno di Skillvue scegliendo gli skill test più adeguati per i diversi ruoli e per il modello di competenze aziendale.

Step 2

I candidati sono invitati a completare la valutazione entro un numero predefinito di giorni, utilizzando il proprio telefono o computer.

Step 3

Il team HR visualizza i risultati elaborati da Skillvue sulla compatibilità di ciascun candidato con la posizione, analizza i report generati dalla piattaforma e filtra i profili più in linea per gli step avanzati della selezione.

Il lavoro di mappatura eseguito dal team di Skillvue insieme a quello di Carrefour Italia ha permesso di allineare il modello valoriale delle "4 C" di Carrefour (Collaborazione, Coraggio, Cambiamento, Cliente) ai test delle competenze contenuti nella Skill Library di Skillvue, facendo corrispondere la descrizione e il contenuto, ma soprattutto i comportamenti tipici da individuare nei candidati al fine della valutazione.

Teamworking

Domanda 1 di 3

Lavori in un punto vendita da 2 anni. Oggi è il primo giorno di lavoro di un nuovo collega. In che modo lo accogli e ti relazioni con lui?

I risultati ottenuti

“I candidati ormai cercano aziende nelle quali vi sia un focus assoluto sul set valoriale e di competenze e dove vi siano opportunità di crescita ben definite secondo queste linee guida. Skillvue si è quindi dimostrato un alleato davvero strategico per rispondere a questa esigenza.

Abbiamo inoltre deciso di alzare ulteriormente l’asticella e ci stiamo attivando per la creazione di un totale parallelismo tra i team di selezione e sviluppo in termini di analisi delle competenze. Questo ci permetterà di lavorare più in sincronia, anticipando i need formativi e di mobilità interna.”

Alessandro Bonsignori

HR Training Manager

L’inserimento della tecnologia di analisi di competenze di Skillvue nella fase di pre-screening del processo di selezione di Carrefour Italia ha permesso di massimizzare gli effort di verifica del reale fitting dei candidati con il sistema di valori e di competenze dell’azienda.   

Il team di Carrefour Italia ha potuto adottare un approccio skills-based alla selezione che ha permesso non solo la valorizzazione di un numero maggiore di candidati, ma anche massima cura e granularità nella valutazione di ciascuno di loro. Al tempo stesso la presenza della tecnologia AI ha drasticamente ridotto i tempi necessari per un’attività di analisi di questo tipo.

L’impatto positivo è stato riscontrato anche nelle fasi successive, dove gli Hiring Manager si sono trovati a gestire profili più in linea con l’hiring brief. Con il tempo risparmiato, il team di Alessandro si è potuto dedicare ad attività di Employer Branding e di analisi dati che prima venivano sacrificate e ha avviato i lavori per realizzare una mappatura delle competenze interne sulla base dello stesso approccio.