Negoziazione

Tutte

in

Soft Skill

Definizione

Capacità di interagire in situazioni di conflitto tra interessi, ricercando soluzioni accettabili dai vari soggetti coinvolti.

Indicatori Comportamentali

  • Definisce i propri obiettivi e prevede i possibili esiti del confronto
  • In fase di negoziazione, usa dati, esempi concreti, supporti audiovisivi, dimostrazioni, ecc
  • Si adatta con flessibilità allo sviluppo della negoziazione, cogliendo le possibilità di accordo
  • Gestisce e supera gli inevitabili momenti di tensione e conflitto della trattativa senza aggressività e risentimento sia a livello individuale che di gruppo
  • Coglie il momento opportuno per chiudere l’accordo

Dettagli

  • 5 Totale domande
  • 10 Minuti complessivi
Bio dell'autore

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